Die Jungheinrich AG als Herausgeber dieser Site weiss, wie wichtig Ihnen der vertrauliche Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten ist. Deshalb versichern wir Ihnen, dass wir die gesetzlichen Vorgaben zum Datenschutz und zur Datensicherheit einhalten. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten. Diese Datenschutz-Information gilt für die Schweiz und Liechtenstein. Ihre Daten werden entsprechend dem schweizerischen Datenschutzgesetz und – soweit anwendbar – der EU-Datenschutz Grundverordnung (nachfolgend „DSGVO“) in der Schweiz, in Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU) oder in einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) verarbeitet. Aufgrund dessen haben wir die entsprechenden Artikel der DSGVO in Klammern aufgeführt. Werden Daten an einem anderen Standort verarbeitet, wird dies hier deklariert.

Diese Datenschutzerklärung ergänzt die jeweiligen geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die verantwortliche Stelle innerhalb der Jungheinrich AG ist erreichbar unter datenschutz@jungheinrich.ch. Unser Konzerndatenschutzbeauftragter, an den Sie sich bei sämtlichen Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden können, ist:

Herrn Frank Jastrob
Jungheinrich AG
Friedrich-Ebert-Damm 129
22047 Hamburg, Deutschland
Telefon: +49 40 6948-1630
E-Mail: Frank.Jastrob@jungheinrich.de

3.1 Grundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer unseres Services nur unter Einhaltung der einschlägigen Datenschutzbestimmungen. Das bedeutet, die Daten der Nutzer werden nur bei Vorliegen einer gesetzlichen Erlaubnis verarbeitet, d. h., wenn die Datenverarbeitung gesetzlich vorgeschrieben ist, eine Einwilligung der Nutzer vorliegt oder aufgrund unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung, Abwicklung und ggf. Rückabwicklung Ihrer Bestellung. Weiters kann eine Weitergabe Ihrer Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen erfolgen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist.

3.2 Aufrufen der Webseite

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an Server unserer Website/Applikation gesendet und temporär in sogenannten Log-Files gespeichert. Folgende Informationen werden dabei auch ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• die IP-Adresse des anfragenden Endgerätes,
• das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs,
• der Name und die URL der abgerufenen Datei,
• die Website/Applikation, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL),
• der von Ihnen verwendete Browser und ggfs. das Betriebssystem Ihres internetfähigen Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der IP-Adresse ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO). Unser berechtigtes Interesse folgt aus den nachfolgend aufgelisteten Zwecken der Datenerhebung. An dieser Stelle noch der Hinweis, dass uns aus den erhobenen Daten keine unmittelbaren Rückschlüsse auf Ihre Identität möglich sind und durch uns auch nicht gezogen werden. Die IP-Adresse Ihres Endgerätes sowie die weiteren oben aufgelisteten Daten werden durch uns für folgende Zwecke genutzt:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus,
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität.
• Nachverfolgung im Falle eines Cyberangriffes 

Bitte beachten Sie zudem im Rahmen der Nutzung der Webseite unsere Cookie-Hinweise.

3.3 Nutzung unseres Services

Mit unserem Service können Sie Vertrags-, Fahrzeug- und Rechnungsdaten einsehen, dafür ist eine Registrierung als Nutzer zwingend erforderlich. Im Rahmen der Nutzerregistrierung sowie bei der Erstellung werden die folgenden personenbezogenen Daten verarbeitet:

• Ihre Zugangsdaten;
• Firmenname und -Adresse;
• Anrede sowie Vor- und Nachname des Nutzers;
• Telefonnummer, E-Mail und Kundennummer;
• Spracheinstellung des genutzten Endgerätes.

Wir verarbeiten und nutzen die von uns bei Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten ausschliesslich zur Nutzer Authentifizierung sowie zur Durchführung von vorvertraglichen Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DS-GVO).

3.4 Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (per Kontaktformular oder E-Mail) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung (zur Durchführung einer vorvertraglichen Massnahme, Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DS-GVO) verarbeitet. Die Userdetails können in unserem Customer Relationship System (“CRM system”) gespeichert werden (oder in einem vergleichbaren, an die Services angepassten System). Wir verwenden dieses CRM System ausschliesslich zum Verarbeiten der Userdaten in Übereinstimmung mit der Privacy Policy und in Einklang mit EU Datenschutzrichtlinien.

4.1 Allgemeine Informationen

Wir nutzen auf unserer Website sogenannte Cookies oder andere Speichertechnologien (Local Storage, Session Storage) Ihres Browsers, wenn Sie uns hierfür Ihre Einwilligung erteilen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO), wir ein berechtigtes Interesse haben (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO) oder es technisch notwendig ist. Unser Interesse, unsere Webseite zu optimieren, ist dabei als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen. Bei Cookies handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten. Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht. Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zum Zweck der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.

Dies sind zum einen sogenannte First-Party-Cookies, die wir selbst verwenden, und zum anderen Third-Party-Cookies, die von Dritten gesetzt werden, um bestimmte Zwecke zu erreichen. Falls Sie nicht möchten, dass Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert werden, können Sie die entsprechende Option in den Systemeinstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bereits gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung von Cookies die Nutzung des Produkts einschränken kann.

Um Ihnen einen Überblick über die verwendeten Cookies zu geben und Ihre Zustimmung oder Nichteinwilligung in die Verwendung von Cookies zu erleichtern, verwenden wir das Tool „Cookie Bot“. Zu Beginn Ihres Besuchs auf unserer Website wird dieses Tool Sie um Ihre Zustimmung bitten.

Zum anderen setzen wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten sowie um speziell auf Sie zugeschnittene Informationen einzublenden. Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch.

Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neues Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können. Die Speicherdauer der Cookies ist abhängig von ihrem Verwendungszweck und nicht für alle gleich. Die jeweilige Speicherdauer der eingesetzten Cookies können Sie hier entnehmen.

Unter https://www.shop.jungheinrich.ch/de/p/cookies erhalten Sie eine Übersicht der verwendeten Cookies.

4.2 Google Analytics

Sofern Sie im Rahmen unseres Cookie-Banners bzw. Cookie-Consent-Tools der Nutzung von Skripten und Cookies zu Statistikzwecken zugestimmt haben (Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO), binden wir auf unserer Website den Google Analytics ein. Dies ist ein Webanalysedienst der Google LLC (zuvor Google Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zuständiger Dienstanbieter in der Schweiz und Europäischen Union ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland – im Folgenden „Google“ genannt.

Wir verwenden Google Analytics primär im Sinne unseres berechtigten Interesses an der statistischen Analyse unserer Website und Online-Aktivitäten sowie zu deren bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung. Wir haben hierzu mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und sogenannte Standardvertragsklauseln regeln dabei umfassend den Datenschutz.

In diesem Zusammenhang werden Cookies verwendet, pseudonyme Nutzungsprofile erstellt und Informationen gesammelt. Zu diesen Informationen gehören unter anderem:

• Browser-Typ/-Version
• Spracheinstellungen
• verwendetes Betriebssystem
• Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse)
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Uhrzeit der Serveranfragen
• Aufgerufene Seiten (URLs und Seiten-Titel)
• Ereignisse wie PDF-Downloads, Navigationsklicks, etc.
• Nutzungsverhalten wie Verweildauer, Scroll-Tiefe, Abbrüche

Die gesammelten Informationen über Ihre Nutzung unserer Website werden zusammen mit einer pseudonymen Kennung (clientID) über eine verschlüsselte Verbindung (SSL, HTTPS) an Server von Google übertragen und dort gespeichert. 

Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Auf die so übertragenen und gespeicherten Daten, könnten neben der Google LLC mit Sitz in Kalifornien, USA, auch unter gewissen rechtlichen Voraussetzungen US-amerikanische Behörden im Einzelfall zugreifen.

Google wird diese Daten in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes durch Nutzer auszuwerten, den Erfolg von Kampagnen (z.B. über die Werbeplattform Google Ads) auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen, uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.

Wir haben Google Analytics so eingestellt, dass die von uns gesendeten und mit Cookies respektive clientIDs verknüpften Daten nach 14 Monaten automatisch gelöscht werden und nur noch aggregierte Daten verbleiben. Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, werden automatisch einmal im Monat durch Google gelöscht.

Allgemein können Nutzer die Speicherung von Cookies und die Ausführung von Skripten wie Google Analytics durch eine entsprechende Einstellung in der Browser-Software oder durch verschiedene Plug-Ins verhindern. Wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall unter Umständen nicht mehr sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können.

Wenn Sie nicht möchten, dass Google Analytics ausgeführt wird, können Sie dies mit Wirkung für die Zukunft auch verhindern, indem Sie eine der folgenden Optionen nutzen:

Sie können eine zuvor erteilte Einwilligung in die Datenerhebung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen indem Sie in unserem Cookie-Consent-Manager die Verwendung von Cookies und Skripten zu Statistikzwecken ablehnen.

Sie können unter folgendem Link Googles offizielles Opt-Out Browser-Plugin herunterladen und installieren, um so in Ihrem aktuellen Browser Google Analytics auf allen Websites zu deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Sie können über diesen Link ein Opt-Out-Cookie zu setzen, der die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser Website mit Ihrem aktuellen Browser zukünftig verhindert. Sollten Sie allerdings die Cookies in Ihrem Browser löschen, müssen Sie diesen Opt-Out Cookie erneut setzen.

Weitere Informationen und Datenschutzbestimmungen sowie –Einstellungen von Google finden Sie hier:

https://policies.google.com/privacy

https://policies.google.com/terms

https://policies.google.com/terms/information-requests

https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/

5.1. Google ReCaptcha 

Auf der Grundlage von Art. 6 Abs.. 1 (f) der GDPR (berechtigtes Interesse) nutzen wir den Dienst reCAPTCHA der Google Inc. (Google). Diese Abfrage dient der Feststellung, ob eine Eingabe von einer Person stammt oder einen Missbrauch durch automatisierte maschinelle Verarbeitung darstellt. Die Abfrage beinhaltet die Übermittlung der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den reCAPTCHA-Dienst benötigter Daten an Google. Zu diesem Zweck wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiterverarbeitet. Mit der Nutzung von reCaptcha erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Erkennung bei der Digitalisierung alter Werke verwendet werden kann. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung dieses Dienstes auszuwerten. Die im Rahmen von reCaptcha von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Für diese Daten gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen von Google. 

Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Friendly Captcha

Wir nutzen auf unseren Webseiten den Dienst „Friendly Captcha“ der Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee. Mit Friendly Captcha wird überprüft, ob eine Dateneingabe auf unseren Webseiten (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert Friendly Captcha das Verhalten des Webseitenbesuchers anhand verschiedener Merkmale. Zur Analyse wertet Friendly Captcha verschiedene Informationen aus – das betrifft auch die IP-Adresse der Webseitenbesucher, die jedoch umgehend durch Friendly Captcha anonymisiert wird.

Die in Zusammenhang mit dem Einsatz von Friendly Captcha stattfindende Datenverarbeitung erfolgt zu dem Zweck, die Sicherheit unserer Webseiten gewährleisten zu können. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt in der Erfüllung rechtlicher Anforderungen zur Gewährleistung der Sicherheit der Datenverarbeitung. Weitere Informationen dazu, wie Friendly Captcha mit Ihren Daten umgeht, finden Sie auf den Webseiten und in der Datenschutzerklärung des Anbieters, aufrufbar über folgende Links: https://friendlycaptcha.com/de/ Datenschutzerklärung: https://friendlycaptcha.com/de/legal/privacy-end-users/

5.2 Google Tag Manager

Diese Website nutzt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (d. h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes sowie als Hilfsmittel bei der Erfüllung von Transparenz- und Rechtspflichten im Sinne des Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO) den Google Tag Manager. Dies ist ein sogenannter Tag Management Dienst der Google LLC (zuvor Google Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zuständiger Dienstanbieter in der Schweiz und Europäischen Union ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland – im Folgenden „Google“ genannt.

Durch diesen Dienst können sogenannte Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden. Der Google Tag Manager implementiert hierbei nach definierten Regelwerken und Auslösern Skripte und allgemein Dienste auf unserer Website, die ihrerseits dann ggf. Cookies, Zählpixel oder vergleichbare Technologien verwenden und Daten erfassen. Der Google Tag Manager agiert hierbei selbst nicht als Tracking- oder Analyse-Dienst, sondern ermöglicht lediglich die Einbindung solcher sowie die Einbindung von Opt-Out Skripten (Widerspruchsmöglichkeiten) und ähnlichem. Der Google Tag Manager ist uns in dieser Funktion ein wichtiges Hilfsmittel zur Erfüllung von Transparenz- und Rechtspflichten im Bereich des Datenschutzes. So können wir darüber zum Beispiel auf Basis Ihrer etwaigen Einwilligung im Rahmen unseres Cookie-Consent-Managers steuern, ob Analyse- bzw. Werbedienste eingebunden werden sollen oder nicht.

Mehr Informationen zum Google Tag Manager und zum Datenschutz bei Google finden Sie unter unter folgenden Links:

• https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/
• https://policies.google.com/privacy
• https://policies.google.com/terms

Der Nutzer hat die Möglichkeit das Senden von Statistik- und Marketing-Tags des Google Tag Managers für die Zukunft zu unterbinden. Hierfür muss der Nutzer den nachfolgenden Opt-Out-Link anklicken, um einen Google-Tag-Manager-Deaktivierungs-Cookie in seinem Browser abzulegen. Dieser blockiert die zukünftige Einbindung über den Google Tag Manager nur für diesen Browser und nicht für andere Browser und/oder Endgeräte. Vorhandene Cookies werden hierdurch nicht gelöscht. Wir weisen ausserdem ausdrücklich darauf hin, dass in diesem Fall unter Umständen nicht mehr sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können. Sofern die Cookies im Browser gelöscht werden, muss der Opt-Out Cookie zudem anschliessend erneut gesetzt werden. 

5.3 YouTube

Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d. h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO) sind auf der Website der Jungheinrich Service & Parts AG & Co. KG Funktionen des Dienstes YouTube zur Anzeige und Wiedergabe von Videos eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch YouTube, LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 USA. Weitere Informationen sind in den Datenschutzrichtlinien von YouTube zu finden.

Hierbei wird der erweiterte Datenschutzmodus verwendet, der nach Anbieterangaben eine Speicherung von Nutzerinformationen erst bei Wiedergabe des/der Videos in Gang setzt. Wird die Wiedergabe eingebetteter Youtube-Videos gestartet, setzt 

Youtube Cookies ein, um Informationen über das Nutzerverhalten zu sammeln. Hinweisen von Youtube zufolge dienen diese unter anderem dazu, Videostatistiken zu erfassen, die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern und missbräuchliche Handlungsweisen zu unterbinden. Unabhängig von einer Wiedergabe der eingebetteten Videos wird bei jedem Aufruf der Website der Jungheinrich AG aufgenommen, was ohne den Einfluss der Jungheinrich AG weitere Datenverarbeitungsvorgänge auslösen kann.

Weitere Details über den Einsatz von Cookies bei YouTube findet der Nutzer in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube

Wir arbeiten mit Dritten zusammen, die in unserem Auftrag bestimmte technische Aufgaben bei der Bereitstellung des Produkts übernehmen.

Soweit wir externe Dienstleister einbeziehen, geschieht dies stets im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Empfänger der Daten sind darauf verpflichtet, diese nur zu den festgelegten Zwecken zu verwenden. Im Falle einer Datenübermittlung an einen Empfänger ausserhalb des Jungheinrich-Konzerns in einen Drittstaat ausserhalb der Europäischen Union/EWR gewährleistet der Empfänger ein gleichwertiges Datenschutzniveau nach Art. 44 ff. DSGVO. Ausgenommen sind Staaten, deren Datenschutzniveau von der EU Kommission als angemessen anerkannt worden ist nach Art. 45 DSGVO.

Die Anmeldung und Zugangsprüfung zur Nutzung des Produkts erfolgt durch unseren Dienstleister Microsoft.

Microsoft Enterprise Service
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond
Washington 98052, USA

Datenschutzvertreter für den Europäischen Wirtschaftsraum und die Schweiz:

Microsoft Ireland Operations, Ltd.
One Microsoft Place
South County Business Park
Leopardstown
Dublin 18, D18 P521, Irland

Lediglich die für diesen Zweck erforderlichen Daten (wie z.B. Zugangsdaten) werden dazu an den Dienstleister übermittelt.

7.1 Überblick

Neben dem Recht auf Widerruf Ihrer uns gegenüber erteilten Einwilligungen stehen Ihnen bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen die folgenden weiteren Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten (Art. 15 DS-GVO),
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder auf Vervollständigung richtiger Daten (Art. 16 DS-GVO),
• Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DS-GVO), soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen oder andere gesetzliche Pflichten bzw. Rechte zur weiteren Speicherung einzuhalten sind,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 18 DS-GVO),
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO),
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

7.2 Widerspruch und Widerruf

Nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung haben Sie ein Recht auf

• unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten,
• jederzeitigen Widerspruch bzw. Widerruf der Datenverwendung zu Werbezwecken.

Soweit der Nutzer eine aktive Datennutzung für interne Zwecke durch Jungheinrich nicht möchte, ist der Nutzer berechtigt (Art. 21 Abs. 2-4 EU-DS-GVO), dieser Nutzung und Verarbeitung jederzeit zu widersprechen. Hierzu genügt es, eine entsprechende E-Mail an datenschutz@jungheinrich.ch zu senden. Der besondere Fall einer gesetzlich vorgeschriebenen Datensperrung anstelle einer Datenlöschung bleibt hierbei unberührt (Art. 17-19 EU-DS-GVO).

Alle von Ihnen persönlich übermittelten Daten, einschliesslich Ihrer Zahlungsdaten, werden mit dem allgemein üblichen und sicheren Standard SSL (Secure Socket Layer) übertragen. SSL ist ein sicherer und erprobter Standard, der z. B. auch beim Onlinebanking Verwendung findet. Sie erkennen eine sichere SSL-Verbindung unter anderem an dem angehängten s am http (also https://...) in der Adressleiste Ihres Browsers oder am Schloss-Symbol im unteren Bereich Ihres Browsers.
 
Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen, um Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten gegen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Grundsätzlich speichern wir Ihre Daten nur so lange, wie dies für den Zweck erforderlich ist, zu dem die Daten erhoben wurden. Eine längere Speicherung erfolgt, sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten oder Sie im Rahmen einer Einwilligung Ihre Bereitschaft erklärt haben, dass die Daten für einen längeren Zeitraum gespeichert werden sollen.

Die Pflicht von Jungheinrich, eine Kopie der Daten für gesetzlich vorgeschriebene Archivierungszwecke oder sonstige durch den zugrundeliegenden Vertrag vorgesehene Zwecke zurückzubehalten, bleibt unberührt.

Nutzerprofile bleiben so lange erhalten bis eine Löschung durch den Nutzer veranlasst wird. Die Löschung des Nutzerprofils kann bei dem zuständigen Kundenbetreuer oder über den Datenschutz (siehe oben Ziffer 2) veranlasst werden. Nach endgültiger Beendigung des Vertrags über die Nutzung des Produkts oder der Löschung des Nutzerprofils werden wir den Zugriff auf die Anmeldedaten zunächst einschränken und sie löschen, sobald sie nicht mehr zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.

Die in unserem Service enthaltenen Links können auf weitere Webseiten der Jungheinrich AG verweisen. Es gelten ausdrücklich die jeweils dafür vorgesehenen und auf den entsprechenden Webseiten ausgewiesenen Datenschutzhinweise. Gleiches gilt für mögliche Links auf externe Webseiten von Dritten. Die Verantwortlichkeit für die Datenverarbeitung entnehmen Sie ebenfalls den entsprechenden Datenschutzhinweisen.

Wir werden diese Datenschutzerklärung aktualisieren, sofern dies aus rechtlichen oder tatsächlichen Gründen erforderlich wird. Bitte halten Sie sich regelmässig über den aktuellen Stand der Erklärung auf dem Laufenden.

September 2023